Étude de cas

Contexte

2 semaines avant Noël, l’équipe CashConverters Paris me sollicite pour mettre en place une campagne UGC sur la thématique de la revente des cadeaux de Noël reçus en double ou qui ne plaisent pas, mais aussi sur l’achat en occasion pour faire des économies durant les fêtes sans lésiner sur la qualité des cadeaux. Le timing est serré et le client attend quelque chose de “punchy”, direct, tant au niveau du script que du montage.

Mise en place

Quelques jours passent et je leur soumets 2 scripts sur mesure, réalisés à partir du brief fourni. La campagne sera découpée en 2 vidéos, s’adressant à 2 avatars clients complémentaires.

1. L’avatar “acheteur”

C’est un client qui souhaite alléger ses dépenses pour Noël tout en faisant plaisir à ses proches. Je mets donc en avant l'intérêt économique de l'achat en occasion, en précisant la diversité des produits disponibles, notamment en High-Tech.

2. L’avatar “revendeur”

Ici, on s’adresse au client qui est déçu ou insatisfait de certains de ses cadeaux et souhaite les revendre rapidement.
Le discours est axé sur l’intérêt de la revente en occasion pour financer ses projets persos. Le client doit voir que c'est rapide, simple et que cela ne nécessite aucune paperasse. Tout se fait au magasin, sur demande et en quelques minutes.

Lancement de la campagne

Les 2 vidéos ont été tournées, montées et validées par le client en une semaine. Mission accomplie, le client est satisfait, et moi aussi. 😊 La campagne sera déclinée en vertical et carré sur Tiktok, Instagram et Facebook.

Résultats & KPIS

La marque ne souhaite pas communiquer les chiffres exacts, mais l'engagement public de la vidéo est assez parlant :

👀 +100K vues par vidéo
👍 +5K j'aime par vidéo

La campagne est restée active en acquisition payante durant 3 semaines, jusqu'au bout de l'objectif. Ce qui indique une performance publicitaire et un ROAS positif.

Livrables